觸控一體機是一種全新的媒體概念，其指的是在大型商場、超市、酒店大堂、飯店、影院及其他人流匯聚的公共場所，發布商業、財經和娛樂信息的多媒體專業視聽媒介。
    觸控一體機不僅具有傳統的大屏幕液晶顯示、交互式電子白板等功能，同時，隨著科技的發展，如今也衍生發展出了其他眾多的功能：通過硬件配置和應用軟件的有機結合，可以實現信息發布、信息查詢、信息共享。在增加讀卡器、微型打印機、存折打印機、電話設備、條碼設備等功能性設備后，可實現刷卡、打印等特定需求，滿足不同地域、場所的應用需求，更全面地打造人性化用戶體驗，方便了一些不懂電腦操作的用戶。
    隨著技術的發展，觸控一體機得到快速發展和普及應用，以更強大的功能和優勢給予用戶更好的體驗。觸控一體機是一種將觸摸屏、液晶屏、工業pc單元以及一體機外殼結合在一起的多媒體設備。它操作方便，不需要用到鼠標和鍵盤，本身即是一種輸入設備，用戶只需要用手指輕點或滑動顯示屏上的文字或圖片，就可以實現相應的操作，使得人機互動變得更加方便自如。
                                                               2009-2013年我國觸控一體機行業產量及增長速度分析

年份	產量（臺）	增長率（%）
2009年	178000	**
2010年	262000	**
2011年	355000	**
2012年	**	**
2013年	**	**

    博思數據發布的《2014-2019年中國觸控一體機行業運營狀況分析與投資前景研究報告》表明：觸摸一體機由于早期給人的印象僅是信息的查詢，對行業用戶來說只是可有可無的形象工程，必然影響市場容量。目前各一體機廠商們都在改進其產品的功能，加大了業務系統的份量。譬如，銀行的KIOSK一體機已經加入了微型打印機、讀卡器等設備，功能上吸收了銀行的補登存折、轉帳等業務，使得觸摸查詢一體機系統不在僅僅停留于業務介紹和形象宣傳。目前觸摸查詢一體機已出現自助售票系統，應用到鐵路公路的售票業務，這一進展是否預示著一體機會走上ATM機或者自動售賣機的道路還不明確。由于觸摸產品對開放式環境的適應性，商業系統對銷售網絡及形象宣傳的考慮，ATM和自動售賣機暫時無法替代KIOSK一體機，不過業務型的觸摸一體機確定無疑是一種發展方向。如今的觸控一體機廣泛適用于學校、培訓、政府、企業、安防監控、航空指揮、廣告傳媒、演示廳、娛樂場所等各領域，為各行業用戶帶來效益。